Question 1

Cos'è Charmloop?

Accepted Answer

Charmloop è uno studio di personaggi IA. Scegli o progetti un personaggio IA, generi sue immagini e chatti con lui. Lo stesso personaggio mantiene la memoria tra immagini e conversazioni.

Question 2

Cosa posso fare gratis?

Accepted Answer

Sfogliare l'intero catalogo di 200+ personaggi, creare il tuo personaggio, ottenere una generazione di avatar gratuita quando lo fai e provare la chat con un limite giornaliero di messaggi. Il piano Free è per sempre — nessuna carta richiesta.

Question 3

Come inizio?

Accepted Answer

Iscriviti con un'email, scegli un personaggio dal catalogo (o creane uno tuo) e premi Genera. La tua prima immagine richiede circa 22 secondi.

Question 4

Devo installare qualcosa?

Accepted Answer

No. Charmloop gira nel browser su desktop e mobile. Aggiungilo alla schermata Home dell'iPhone se vuoi ricevere notifiche quando finiscono le generazioni più lunghe.

Question 5

Quali lingue supportate?

Accepted Answer

English, Українська e Русский sono pienamente supportate, con altre nove lingue (spagnolo, tedesco, francese, portoghese, italiano, giapponese, polacco, olandese, turco, coreano) in arrivo. Lo studio è identico in ogni lingua.

Question 6

Che differenza c'è tra il generatore Base e quello Pro?

Accepted Answer

Base è lo strumento di tutti i giorni — scegli un personaggio, una posa, un outfit e uno sfondo, e fondiamo tutto in un unico prompt per te. Pro ti dà il controllo totale: scrivi i tuoi prompt, blocchi i seed, usi img2img e immagini di riferimento, preservi il volto tra le varianti e renderizzi fino al 4K. Base costa 4 token per immagine; Pro parte da 12.

Question 7

Quanto dura una generazione?

Accepted Answer

Base di solito impiega 10–30 secondi. Pro richiede più tempo perché esegue workflow più pesanti — di norma 30–90 secondi a seconda di risoluzione e post-elaborazione.

Question 8

E se una generazione fallisce?

Accepted Answer

I token vengono detratti in anticipo e rimborsati automaticamente se il job fallisce. Non perdi token a causa di un errore del provider.

Question 9

Posso usare una mia immagine di riferimento?

Accepted Answer

Sì, in modalità Pro. Carica un riferimento per la guida img2img o per la preservazione del volto, e il generatore seguirà il look.

Question 10

Perché alcuni personaggi sono in grigio o sfocati?

Accepted Answer

I personaggi e le immagini NSFW vengono sfocati nel catalogo a meno che tu non sia loggato, non abbia l'accesso NSFW sul tuo abbonamento e non abbia attivato lo sblocco nelle Impostazioni. Vedi più sotto Contenuti e sicurezza.

Question 11

Posso creare un mio personaggio IA?

Accepted Answer

Sì. Usa la procedura in quattro passi — configurazione del personaggio, aspetto, identità (nome + personalità) e infine revisione. Decidi genere, età, look, tratti caratteriali e backstory. Generare il modello è gratis.

Question 12

Ottengo un avatar gratis quando creo un modello?

Accepted Answer

Sì, una generazione di avatar gratuita per modello quando termini la procedura. Dopo di che, rigenerare l'avatar costa token come qualsiasi altra immagine.

Question 13

Di chi sono i personaggi che creo?

Accepted Answer

Tuoi. I tuoi personaggi vivono nel tuo spazio privato (Il mio spazio) e non sono visibili ad altri utenti finché non li pubblichi. Puoi tenerli, copiarli, rigenerare l'avatar o eliminarli in qualsiasi momento.

Question 14

Posso modificare un personaggio dopo averlo creato?

Accepted Answer

Sì. Puoi rinominarlo, modificare la personalità, rigenerare l'avatar e aggiungere immagini alla galleria in qualsiasi momento dalla pagina del modello.

Question 15

Cos'è il "fork"?

Accepted Answer

Il fork prende un personaggio pubblico dal catalogo e ne fa una copia privata nel tuo spazio, così puoi ritoccarne aspetto, personalità o generarne immagini senza modificare l'originale.

Question 16

Cosa fa la chat?

Accepted Answer

Hai una conversazione vera con qualunque personaggio — via WebSocket, con indicatori di digitazione, risposte in streaming e cronologia dei messaggi che persiste tra le sessioni.

Question 17

Il personaggio si ricorda di me?

Accepted Answer

Sì, grazie alla Memoria. Il personaggio ricorda ciò che condividi — il tuo nome, le tue preferenze, le scene passate — tra una sessione e l'altra. La Memoria è attiva da Premium in su; il piano Free ha un limite giornaliero di messaggi.

Question 18

Che differenza c'è tra modalità Roleplay e Messaggi di testo?

Accepted Answer

Roleplay è l'impostazione predefinita — immersiva, con risposte più lunghe e descrizioni di scena. Messaggi di testo è breve, informale, in stile SMS. Puoi cambiare modalità in qualsiasi momento dalle impostazioni della chat.

Question 19

Quanto costa la chat?

Accepted Answer

Gli utenti del piano gratuito hanno un limite giornaliero di messaggi su provider a rotazione. I piani a pagamento consumano token per messaggio in base all'engine IA che scegli — i costi sono mostrati sull'engine stesso. Gli abbonati Premium ottengono l'accesso agli LLM premium.

Question 20

Cosa sono i token?

Accepted Answer

I token sono la valuta interna di Charmloop. Generazione di immagini, messaggi in chat sugli engine a pagamento e rigenerazione degli avatar costano token. Li ottieni abbonandoti o acquistando un pacchetto di ricarica.

Question 21

Quanto costa una generazione in token?

Accepted Answer

Immagine Base: 4 token per 4 varianti. Immagine Pro: da 12 token in su, a seconda di risoluzione, dimensione del batch e post-elaborazione. Il costo esatto è mostrato in tempo reale mentre cambi le impostazioni — e vedi il dettaglio prima di premere Genera.

Question 22

Quali sono i piani in abbonamento?

Accepted Answer

Free ($0), Basic (500 token/mese), Premium (1.500 token/mese, $19.99/mese o $12.99/mese annuale) e Ultimate (5.000 token/mese). Premium sblocca modelli NSFW, generazione Pro, coda prioritaria, engine di chat premium e Memoria. Ultimate aggiunge la generazione video e il pacchetto di token più grande.

Question 23

I token non usati si accumulano?

Accepted Answer

I token dell'abbonamento si rinnovano all'inizio di ogni mese e non si accumulano — quelli non usati scadono quando arriva la nuova dotazione mensile. I token di ricarica acquistati a parte restano a tempo indeterminato finché non li spendi.

Question 24

Cosa succede quando scade il mio abbonamento?

Accepted Answer

Hai 3 giorni di grazia con accesso completo. Dopo passi al piano gratuito. I tuoi personaggi, le chat e la galleria restano al sicuro.

Question 25

Charmloop si rinnova automaticamente?

Accepted Answer

No. Gli abbonamenti Charmloop sono prepagati — acquisti un periodo di 1, 3, 6 o 12 mesi con un singolo pagamento. Ti mandiamo dei promemoria prima della fine del periodo così puoi rinnovare manualmente.

Question 26

Cos'è lo Starter Pack?

Accepted Answer

Un'offerta una tantum di 130 token più 7 giorni di Premium a $4,99, disponibile una sola volta per account. È il modo più economico per provare l'intero prodotto prima di impegnarti.

Question 27

Come pago?

Accepted Answer

In criptovaluta, tramite NOWPayments. Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Solana e oltre 100 altre monete — scegli al checkout.

Question 28

Perché niente carte di credito?

Accepted Answer

Ci stiamo lavorando.

Question 29

Posso avere un rimborso?

Accepted Answer

Tutti i pagamenti in cripto sono definitivi e non rimborsabili. Se qualcosa va storto — un pagamento che non si è accreditato, una generazione fallita che non ha rimborsato i token — contatta il supporto e troveremo una soluzione.

Question 30

Il mio pagamento è privato?

Accepted Answer

Sì. NOWPayments gestisce la transazione in cripto; Charmloop non vede mai la tua moneta o il tuo indirizzo wallet. Non c'è nessuna carta archiviata perché non c'è nessuna carta.

Question 31

Verrò addebitato di nuovo in automatico?

Accepted Answer

No. Gli abbonamenti in cripto sono prepagati per il periodo che scegli (1, 3, 6 o 12 mesi). Alla fine del periodo decidi tu se rinnovare. Non c'è alcun addebito ricorrente.

Question 32

Charmloop ha contenuti NSFW?

Accepted Answer

Sì, da Premium in su. I modelli NSFW esistono nel catalogo ma restano sfocati e bloccati a meno che tu non (1) sia loggato, (2) abbia un piano in abbonamento con accesso NSFW e (3) abbia attivato la visibilità NSFW nelle impostazioni. Puoi tenere la piattaforma totalmente SFW anche su un piano a pagamento.

Question 33

Come attivo o disattivo l'NSFW?

Accepted Answer

Vai su Impostazioni → Preferenze contenuti. Ci sono due interruttori — uno per mostrare i modelli per adulti nel catalogo e uno per sbloccare le loro immagini. Entrambi sono disattivati per impostazione predefinita.

Question 34

Tutti possono vedere i contenuti NSFW?

Accepted Answer

No. Devi avere 18 anni o più. Ci basiamo sulla tua autodichiarazione quando crei un account e quando attivi i contenuti per adulti — dichiarare un'età falsa viola i nostri Termini.

Question 35

I personaggi IA sono persone reali?

Accepted Answer

No. Ogni personaggio su Charmloop è di fantasia — creato dagli utenti o progettato da noi. Non permettiamo personaggi che ritraggono persone reali e identificabili.

Question 36

Ci sono cose che non posso generare?

Accepted Answer

Sì. Non permettiamo contenuti che ritraggono minori, persone reali identificabili senza consenso o qualsiasi cosa illegale. I prompt che attivano questi filtri falliscono e i token vengono rimborsati. L'elenco completo è nella nostra policy sui contenuti.

Question 37

Posso segnalare un modello o un'immagine?

Accepted Answer

Sì. Scrivici a support@charmloop.com indicando il nome del modello o l'URL dell'immagine e una breve descrizione. Ogni segnalazione viene esaminata.

Question 38

Come mi iscrivo?

Accepted Answer

Email e password. Niente numero di telefono, niente carta, nessun nome reale richiesto. La verifica dell'email è obbligatoria prima di poter generare.

Question 39

Posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Sì. Da Impostazioni → Account, richiedi l'eliminazione. Hai 30 giorni di grazia in cui puoi annullare la richiesta e ripristinare l'account. Dopo 30 giorni, i tuoi dati vengono anonimizzati in modo definitivo e rimossi.

Question 40

Posso esportare i miei dati?

Accepted Answer

Sì. Forniamo un export conforme al GDPR — il tuo profilo, i personaggi che hai creato, le chat, la cronologia di generazione e la galleria — su richiesta da Impostazioni → Account.

Question 41

Quali dati conservate su di me?

Accepted Answer

Il tuo account (email, password con hash), i personaggi che crei, le tue chat e immagini generate, le impostazioni di generazione e il profilo che decidi di condividere con i personaggi. Non vendiamo dati e non facciamo pubblicità di terze parti.

Question 42

Non trovo una risposta qui — come contatto il supporto?

Accepted Answer

Scrivici a support@charmloop.com. Leggiamo ogni messaggio.

Question 43

Per quanto tempo conservate i miei dati?

Accepted Answer

I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account è attivo. Quando richiedi l'eliminazione, parte una finestra di grazia di 30 giorni; dopo, i dati vengono anonimizzati in modo definitivo e rimossi dai nostri sistemi.

Domande frequenti

Come iniziare

Generazione di immagini

Creare un personaggio tuo

Chat con i personaggi

Abbonamento e token

Pagamenti

Contenuti e sicurezza

Account e privacy

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